Понятно об условиях обращения

Анонимное лечение в Новосибирске

Обратиться за помощью можно без документального установления личности. Рассказываем, как проходит такой приём и что важно знать заранее.

Для совершеннолетних пациентов при добровольном платном очном обращении к наркологу или психотерапевту в ООО «Неро-Мед».

01

Сведения с ваших слов

Личность не устанавливается по документу. Для этой формы паспорт и его копия не требуются.

02

Лечение с оформлением

Договор, медицинская карта и согласие на вмешательство оформляются и при анонимном обращении.

03

Врачебная тайна

Обращение, диагноз и лечение конфиденциальны. Предусмотренные законом исключения сохраняются.

Как оформить анонимное обращение

  1. Выберите форму до оформления договора

    При записи или до начала приёма скажите, что хотите обратиться анонимно.

  2. Сообщите необходимые сведения

    Фамилию, имя, отчество при наличии, дату рождения, адрес и действующий телефон. Если телефона нет, сообщите об этом.

  3. Согласуйте помощь и стоимость

    Вы подписываете договор и заказ-акт. Врач объясняет цели, риски и альтернативы; до вмешательства оформляется добровольное согласие.

  4. Пройдите приём

    Анонимная форма отмечается в карте. Вам выдаются экземпляр договора и документ об оплате.

Если вам нужна именная справка или налоговый вычет

Заранее выберите обращение с установлением личности. Сообщите о цели документа до начала лечения: оформить прошлый анонимный приём как проведённый по паспорту нельзя.

Какие документы можно получить

Наркологическое лечение

Есть специальные ограничения

При анонимном наркологическом лечении, включая психотерапию в его составе, документы, подтверждающие такое лечение, по просьбе пациента не выдаются.

Врач разъясняет назначения и дальнейшие действия. Право на информацию о здоровье и ознакомление с медицинской документацией сохраняется.

Рецепты оформляются по показаниям с учётом ограничений анонимной наркологической помощи.

Самостоятельная психотерапия

Рекомендации для вас

При самостоятельном психотерапевтическом приёме можно получить письменные рекомендации по лечению и обследованию для личного использования.

Сведения о личности записываются с ваших слов. Рекомендации не удостоверяют личность и не заменяют именную справку для организации.

Это отдельный порядок, не правило для психотерапии в составе наркологического лечения.

Договор и документ об оплате выдаются при обеих формах обращения. Конкретный порядок оформления разъясняется до начала помощи.

Анонимность и конфиденциальность — не одно и то же

Анонимная форма означает, что сведения о личности записываются с ваших слов без документальной проверки. Врачебная тайна защищает сведения о вашем обращении и здоровье при любой форме приёма.

Раскрытие сведений возможно с вашим письменным согласием или в прямо предусмотренных законом случаях.

Ответы на частые вопросы

Нужно ли подписывать согласие на обработку данных?

Отдельное согласие на обработку персональных данных вы вправе не предоставлять. При этом клиника обрабатывает и хранит необходимые сведения на предусмотренных законом основаниях. Это не отменяет договор и согласие на медицинское вмешательство.

Будут ли сведения переданы в государственную систему?

Клиника передаёт сведения в предусмотренных законом случаях и объёме. Если у вас есть вопросы об оформлении и передаче сведений, обсудите их до начала приёма.

Как прийти повторно?

Сообщите номер карты и ранее указанные сведения либо предъявите договор. Лечение можно продолжить по прежней карте; новые услуги оформляются договором или соглашением.

Можно ли позже предъявить паспорт?

Да. Последующие обращения можно оформлять с установлением личности с этой даты. Прежние приёмы сохраняются в документации как анонимные.

Какие услуги доступны в моём городе?

Уточните при записи наличие нужного специалиста и возможность анонимного оформления выбранной услуги.

Остались вопросы об оформлении?

Уточните условия до приёма. В форме обратного звонка не нужно описывать диагноз или подробности лечения.