МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «НЕРО-МЕД»

Обратная связь и обращения

Направить вопрос, предложение или обращение руководству можно через форму, по электронной почте или почтовым отправлением.

Официальные обращения

ООО «Неро-Мед»

Новосибирск, Барнаул, Кемерово.
Почтовый адрес: 630087, Новосибирск, проспект Карла Маркса, д. 30, офис 424.
E-mail: nero-med@mail.ru.

ООО «НероМед»

Медицинская помощь в Омске.
Почтовый адрес: 630087, Новосибирск, проспект Карла Маркса, д. 30, офис 420.
E-mail: nero-med.omsk@mail.ru.

Обращение о возврате оплаты направляйте исполнителю, указанному в договоре. Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти договор; дальнейший безопасный способ обмена документами согласуется отдельно. Договор не ограничивает права потребителя, установленные законом.

Написать через сайт

Форму обслуживает общий кол-центр ООО «Неро-Мед». Выберите город, чтобы обращение было направлено соответствующей организации. Если требуется ответ, укажите действующий e-mail. Для жалобы на условия обслуживания без индивидуального ответа можно использовать анкету оценки качества.

Не указывайте здесь паспортные данные, диагнозы, результаты обследований и сведения о здоровье другого человека. Для медицинских документов заранее согласуйте защищённый порядок передачи. При угрозе жизни звоните 103 или 112.

Личный приём и контролирующие органы

Нормативная основа: 323-ФЗ; 152-ФЗ.

Редакция: 11 октября 2026 года.