МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «НЕРО-МЕД»
Права и обязанности пациента
Понятная информация о ваших правах при обращении за медицинской помощью и о правилах, которые помогают сделать лечение безопасным.
На что вы имеете право
- Выбирать медицинскую организацию и врача в порядке, установленном законом.
- Получать консультации специалистов и медицинскую помощь в условиях, отвечающих требованиям безопасности.
- Получать понятную информацию о состоянии здоровья, диагнозе, обследовании, вариантах лечения, рисках и предполагаемых результатах.
- Давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказываться от него в установленном законом порядке.
- Рассчитывать на соблюдение врачебной тайны и защиту персональных данных.
- Знакомиться с медицинской документацией и запрашивать документы, копии и выписки в предусмотренном законом порядке.
- Обращаться с предложениями и жалобами; требовать возмещения вреда при наличии предусмотренных законом оснований.
Решение о лечении
Перед вмешательством медицинский работник объясняет его цель, способы проведения, возможные риски, альтернативы, последствия и ожидаемый результат. Вы можете задать вопросы и принять решение после разъяснений. Согласие оформляется в медицинской документации.
Отказ от вмешательства или требование прекратить его оформляются в установленном порядке; врач разъясняет возможные последствия. Исключения, при которых помощь допускается без согласия, определяются законом.
Врачебная тайна
Сам факт обращения за медицинской помощью, диагноз, состояние здоровья и сведения, полученные при обследовании и лечении, относятся к врачебной тайне. Передача информации родственникам и другим лицам осуществляется при наличии надлежащего согласия или другого законного основания.
Если вы хотите, чтобы врач мог обсуждать лечение с определённым человеком, сообщите об этом при оформлении документов. Само по себе родство не даёт неограниченного доступа к медицинским сведениям.
Медицинские документы
Пациент или его законный представитель вправе знакомиться с медицинской документацией и получать отражающие состояние здоровья документы, их копии и выписки. Для передачи документов организация проверяет личность заявителя и его полномочия. Способ выдачи согласуется с учётом требований к защите врачебной тайны.
Подробнее об оформлении документов →
Что важно со стороны пациента
- Заботиться о сохранении своего здоровья.
- Сообщать врачу известные сведения, важные для безопасности: об аллергиях, хронических заболеваниях, принимаемых лекарствах и употреблении психоактивных веществ.
- Во время лечения соблюдать согласованный режим и правила поведения в медицинской организации.
- Сообщать о новых симптомах и нежелательных реакциях; обсуждать изменения назначений с врачом.
- Уважать права других пациентов и сотрудников, бережно относиться к имуществу центра.
Бесплатная медицинская помощь
Обращение в частный медицинский центр не лишает права на бесплатную помощь в рамках программы государственных гарантий. Возможность, порядок и условия её получения можно уточнить в государственных медицинских организациях и региональном органе здравоохранения. Оказание помощи за счёт ОМС и оказание помощи за счёт бюджета регулируются разными основаниями.